Уже слышали об искусственном интеллекте? Нет? А вот Facebook его уже активно использует. Прочтите эту статью, и вы узнаете, какую роль играют чат-боты и, как их правильно использовать в своем бизнесе.
Не забудь оценить этот пост лайком, добавляй в закладки, чтобы не потерять. Ну, и конечно же, отправляй другу полезную информацию, пусть тоже растет!
Вы знали, что один чат-бот может выполнять работу целых отделов?
Функции чат-ботов
Чат-боты — это автоматизированные боты для обмена сообщениями, которые могут
• задавать вопросы
• привлекать трафик на целевые страницы
• собирать отзывы
• делать предварительный заказ
• предлагать загружать ресурсы
• обеспечивать круглосуточное обслуживание клиентов
• обеспечивать обратную связь
• совершать покупки
• назначать встречи
• сегментировать пользователей
• отправлять рассылки
• симулировать беседу
• отслеживать статус заказа
Forbes, например, назвал Messenger-маркетинг «новым способом ведения бизнеса». Согласно исследованиям, Messenger-маркетинг «станет крупнейшим в мире маркетинговым каналом в ближайшие 5-7 лет».
Зачем мне бот, спросите вы? И я отвечу
1.Стратегическая причина
Стратегически у вас есть преимущество первопроходца. Немногие компании используют Facebook Messenger-маркетинг или используют его, но не максимально эффективно. У вас есть блестящая возможность максимально использовать этот потенциал, пока рынок еще не так пестрит ботами!
2.Тактическая причина
Messenger-маркетинг имеет огромное преимущество перед Email-маркетингом, когда дело доходит до вовлеченности. Когда мы шлем email-рассылки, мы можем рассчитывать только на 5-10% открытых писем. Процент прочитанных сообщений взлетает до 70-80% за первый час в Messenger. Разница налицо. Какой канал выбрали бы вы?
Как настроить
Самый первый шаг по внедрению messenger- маркетинга — это добавление виджета на ваш сайт. Я использовала Mobile Monkey. После добавления виджета клиенты могут отправлять сообщения в Messenger, не покидая веб-сайт. Кроме того, пользователь становится лидом, и вы можете отправлять ему рассылки в будущем.
Обязательно попробуйте установить бот на сайт, и вы увидите, как много сообщений поступят вам! А твоему бизнесу нужен бот? Пиши в комментариях – нужен\не нужен
Есть что-то что бы вы добавили? Если статья понравилась, обязательно оставь свой комментарий, он очень важен для нашего бизнеса! Так мы будет понимать, какой контент создавать для тебя!
Почта для связи info@vichdesignstudio.com